Найвагомішим чинником, що негативно впливає на результати навчання учнів в умовах дистанційного навчання, є відсутність «живого спілкування». Про це свідчать відповіді вчителів, які взяли участь у дослідженні якості дистанційної освіти, проведеному Державною службою якості освіти. Так, понад 70% вчителів початкових класів і понад 60% викладачів базової школи переконані, що найбільш негативно на результати навчання учнів впливає відсутність живого спілкування між учителями та учнями. На другому місці
